Versandmethoden & Zeiten

Wie versendet AITE Ihre Bestellung und wie lange dauert der Versand?

Sie erhalten nach der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail und nach dem Versand Ihrer Bestellung eine weitere E-Mail. Die zweite enthält die Tracking-Informationen und einige Anweisungen zur Verfolgung Ihres Pakets. Die Gesamtdauer bis zum Erhalt Ihrer Bestellung ist im Folgenden beschrieben:

Die Gesamtzeit ist die Summe der Bearbeitungszeit und dem Lieferdauer.

Bearbeitungszeit = die Zeit zwischen Ihrer Bestellung und dem Versand;

Lieferdauer = die Zeit zwischen dem Versand und der Lieferung Ihrer Bestellung an Sie;

Die Gesamtlieferzeit berechnet sich vom Zeitpunkt Ihrer Bestellung bis zum Zeitpunkt der Lieferung an Sie. Die gesamte Lieferzeit ist in Bearbeitungszeit und Versandzeit unterteilt.

Bearbeitungszeit: 

Die Zeit, die benötigt wird, um Ihre Artikel für den Versand aus unserem Lager vorzubereiten. Dazu gehören die Vorbereitung Ihrer Artikel, die Durchführung von Qualitätsprüfungen und das Verpacken für den Versand.

Lieferdauer: 

Die Zeit, die Ihre Artikel benötigen, um von unserem Lager an Ihren Bestimmungsort zu gelangen.

Alle bei AT verkauften Artikel werden garantiert innerhalb von 60 Tagen geliefert (120 Tage für Brasilien, 90 Tage für Ecuador, Venezuela, Argentinien,
Bolivien, Peru, Südafrika und alle Bestellungen, die mit European Railway Direct Mail versendet werden.) Und alle Bestellungen, die aus den USA, der EU, FR, ES, RU und AU versandt werden, werden garantiert innerhalb von 30 Tagen geliefert (45 Tage für Bestellungen nach Brasilien und Mexiko).

Wenn Sie Ihre Artikel nicht über diesen Zeitraum hinaus erhalten haben, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, nachdem wir eine postalische Untersuchung durchgeführt haben.

Aufgrund der unvorhersehbaren Auswirkungen von COVID-19 auf Logistik und Transport verlängern wir die garantierte Lieferzeit für Bestellungen, die nach dem 2020.2.20 eingehen, um 15-30 zusätzliche Tage. Die Verlängerung hängt vom Bestimmungsort der Bestellung, der Versandmethode und eventuellen Sperr-/Logistikbeschränkungen ab. Danke für Ihr Verständnis.

Volle Rückerstattungen sind unter den folgenden Bedingungen nicht zur Verfügung:

1. Verzögerungen, die dadurch verursacht werden, dass der Käufer falsche oder unvollständige Lieferinformationen angibt;

2 Lieferverzögerungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, schlechtem Wetter und Krieg;

3.Jede nicht versicherte Bestellung, die verloren geht oder gestohlen wird;

4. Lieferverzögerungen, die durch andere Ursachen verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von AT liegen, wie z. B. gesetzliche Feiertage und Zollprobleme.